Pickpile

Ayuda

¿Necesitas ayuda con Pickpile? Aquí tienes respuestas a las preguntas más frecuentes.

¿Cómo guardo una película?

En TikTok o Instagram, toca Compartir en un reel y elige Pickpile. La app lee el texto, reconoce el título y lo añade a tu lista. La primera vez, desplaza la fila de compartir hasta “Más” y activa Pickpile.

No se ha reconocido un título

El reconocimiento depende de que la película se mencione en la descripción. Si no encuentra nada, inténtalo otra vez (el segundo intento suele funcionar) o añade el título a mano desde la pestaña Buscar.

La disponibilidad en plataformas está mal

Configura tus servicios y tu región en Ajustes → así los resultados de «dónde verlo» se ajustan a ti. Los datos de disponibilidad vienen de TMDb y pueden ir por detrás de las plataformas.

Denunciar contenido o bloquear a alguien

Mantén pulsada cualquier reseña o comentario de otra persona y elige Denunciar, o Bloquear para ocultar esa cuenta por completo. Revisamos las denuncias y actuamos. Puedes deshacer los bloqueos en Ajustes → Seguridad → Cuentas bloqueadas. Consulta los Términos de uso para ver las normas que aplicamos.

Contacto

¿Sigues atascado o necesitas denunciar algo que no puedes denunciar desde la app? Usa el formulario de contacto de Pickpile — nos llega directamente y respondemos a todos los mensajes.

Consulta también la Política de privacidad y las Condiciones de uso.