Pickpile

Support

Du brauchst Hilfe bei Pickpile? Hier sind Antworten auf die häufigsten Fragen.

Wie speichere ich einen Film?

Tippe in TikTok oder Instagram bei einem Reel auf Teilen und wähle Pickpile. Die App liest die Caption, erkennt den Titel und legt ihn auf deine Watchlist. Beim ersten Mal scrollst du in der Teilen-Zeile bis „Mehr“ und aktivierst Pickpile.

Ein Titel wurde nicht erkannt

Die Erkennung braucht den Film in der Caption. Wird nichts gefunden, probier es noch einmal (der zweite Versuch klappt oft), oder füge den Titel im Tab Suche von Hand hinzu.

Streaming-Verfügbarkeit stimmt nicht

Stell deine Streaming-Dienste und deine Region in den Einstellungen ein → dann passen die „Wo streamen“-Ergebnisse zu dir. Die Verfügbarkeitsdaten kommen von TMDb und hinken den Anbietern manchmal hinterher.

Inhalte melden oder jemanden blockieren

Halte eine fremde Kritik oder einen fremden Kommentar gedrückt und wähle Melden — oder Blockieren, um das Konto komplett auszublenden. Wir prüfen Meldungen und handeln danach. Blockierungen kannst du unter Einstellungen → Sicherheit → Blockierte Konten wieder aufheben. Welche Regeln wir durchsetzen, steht in den Nutzungsbedingungen.

Kontakt

Kommst du nicht weiter oder willst du etwas melden, das sich in der App nicht melden lässt? Nimm das Pickpile-Kontaktformular — es erreicht uns direkt, und wir antworten auf jede Nachricht.

Siehe auch die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen.